Các đại biểu tham dự được kỹ sư của VNPT Quảng Nam hướng dẫn cách đăng nhập tài khoản, tích hợp các nội dung trong hệ thống phần mềm dùng chung của tỉnh, thành phố; hướng dẫn các bước tiến hành xác lập, tiếp nhận, ban hành các nội dung theo hệ thống văn bản theo quy định. Từng thao tác được hướng dẫn chi tiết, cụ thể nhằm góp phần nâng cao trình độ sử dụng, khai thác hiệu quả các phần mềm ứng dụng dùng chung của tỉnh cho đội ngũ cán bộ làm công tác Mặt trận xã, phường; tạo tác phong làm việc hiện đại, hiệu quả trên môi trường mạng và sử dụng thông tin điện tử, tạo sự thay đổi tích cực trong các quy trình xử lý thông tin, xử lý công việc của Mặt trận các cấp trên địa bàn thành phố. Qua tập huấn nhằm tiếp tục đẩy mạnh và phát huy hiệu quả các kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) trong hoạt động của Mặt trận từ thành phố đến xã, phường, qua đó góp phần đẩy mạnh cải cách hành chính, hướng đến xây dựng Chính quyền số, thực hiện chuyển đổi số trên địa bàn thành phố.